Conditions générales (conditions d'utilisation)

Les présentes conditions générales (ci-après « conditions d'utilisation ») régissent l'utilisation de l'application Juliboo (ci-après « l'application ») entre toi, en tant qu'utilisateur/utilisatrice, et le fournisseur.

1. Fournisseur et champ d'application

Le fournisseur de l'application est :

Justus Wille
c/o IP-Management #10880
Ludwig-Erhard-Straße 18
20459 Hambourg
Allemagne

Les présentes conditions d'utilisation s'appliquent à l'utilisation de l'application dans la version téléchargée à chaque fois. En installant et en utilisant l'application, tu les acceptes.

2. Description des prestations

Juliboo est une application de documentation des données quotidiennes de bébé (entre autres alimentation, sommeil, couches, comportement, tags et statistiques). Les contenus sont chiffrés de bout en bout. En cas d'utilisation anonyme, les données restent exclusivement en local sur l'appareil. Avec un compte, les données sont synchronisées sous forme chiffrée entre tes appareils et peuvent être partagées avec des membres de la famille ; la synchronisation fait alors partie intégrante de l'utilisation du compte.

L'application sert exclusivement à l'organisation et à la documentation personnelles. Ce n'est pas un dispositif médical et elle ne remplace aucun avis médical ou professionnel. Pour toute question ou préoccupation de santé, adresse-toi à un professionnel de santé.

3. Compte et utilisation anonyme

L'application peut être utilisée sans compte (de manière anonyme) ou avec un compte. Un compte est nécessaire pour la synchronisation cloud et le partage familial. Tu es responsable de la confidentialité de tes identifiants et de ta clé de récupération.

Les comptes anonymes sans connexion supplémentaire sont automatiquement supprimés après 30 jours. Les données des comptes anonymes ne sont pas synchronisées dans le cloud.

4. Chiffrement et récupération

Les contenus synchronisés sont chiffrés de bout en bout. La clé nécessaire reste sur tes appareils et est protégée par une phrase de récupération.

Important : si tu perds ta phrase de récupération et que tu n'as plus d'appareil connecté, nous ne pouvons techniquement pas récupérer les données chiffrées. Conserve donc la phrase de récupération en lieu sûr.

5. Fonctionnalités premium et abonnements

Certaines fonctionnalités peuvent être proposées sous forme de contenus premium payants ou d'abonnements. L'achat et le paiement s'effectuent exclusivement via l'app store d'Apple ou de Google ; leurs conditions s'appliquent en complément.

Les abonnements se renouvellent automatiquement selon les règles de l'app store concerné, sauf résiliation en temps utile. La gestion et la résiliation s'effectuent via les paramètres de compte de l'app store concerné.

6. Droit de rétractation (contenus numériques)

Pour les contenus numériques payants, tu disposes en principe d'un droit légal de rétractation. La fourniture s'effectuant via l'app store concerné, l'exercice et le remboursement sont régis par les conditions d'Apple ou de Google.

7. Obligations des utilisateurs

Tu t'engages à ne pas faire un usage abusif de l'application.

  • Aucune utilisation illicite ni atteinte aux droits de tiers.
  • Aucune tentative de contourner les mécanismes de sécurité, de faire de l'ingénierie inverse sur l'application ou de perturber l'infrastructure.
  • Lors du partage avec des membres de la famille : n'inviter que des personnes qui acceptent le traitement des données partagées.

8. Disponibilité

Nous nous efforçons d'assurer une disponibilité aussi ininterrompue que possible des services cloud optionnels, sans toutefois pouvoir la garantir. Les travaux de maintenance, les dysfonctionnements techniques ou les pannes des prestataires utilisés peuvent temporairement affecter la synchronisation. L'utilisation locale de l'application n'en est en général pas affectée.

9. Responsabilité

Nous sommes responsables sans limitation en cas de faute intentionnelle et de négligence grave, ainsi qu'en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé. En cas de négligence simple, nous ne sommes responsables qu'en cas de manquement à une obligation contractuelle essentielle (obligation cardinale) et de manière limitée au dommage prévisible et typique du contrat.

En ce qui concerne la perte de données, nous ne sommes responsables que dans la mesure où la perte résulte d'un manquement à nos obligations. Tu es coresponsable de tes propres sauvegardes régulières de tes données (p. ex. via les fonctions d'exportation et de synchronisation).

10. Résiliation et suppression

Tu peux cesser l'utilisation à tout moment et désinstaller l'application. Dans l'application, sous « Réglages → Données », tu peux supprimer séparément les données de l'application sur l'appareil et tes données stockées dans le cloud. Tu peux demander la suppression complète du compte (identifiants) à feedback@juliboo.de ; par ailleurs, les comptes inutilisés sont automatiquement supprimés après 360 jours d'inactivité.

11. Modifications des conditions d'utilisation

Nous pouvons adapter les présentes conditions d'utilisation si nécessaire, par exemple en raison de nouvelles fonctionnalités ou d'une évolution de la situation juridique. C'est la version affichée dans l'application, portant la date indiquée ci-dessus, qui s'applique.

12. Dispositions finales

Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Les dispositions impératives de protection des consommateurs de l'État de ta résidence habituelle demeurent inchangées.

Si une disposition des présentes conditions d'utilisation devait être invalide, la validité des autres dispositions demeure inchangée.